同时，仅依靠商店本身的培训能力是远远不够的，优秀的商店经理经常将新商店员工的产品知识培训给能力更强的制造商。 产品知识学习课程，邀请制造商的销售代表从更专业的角度讲解产品，以便新店员可以在接受不同制造商的产品知识的同时成为独特的“类别杀手”。
新店员的担忧
实际上，当我第一次从事销售工作时，我也面临着缺乏技能并且不敢向客户介绍产品的问题，但是，如今，客户不仅在购买技能，他们越来越高，而且他们倾向于 寻找带有“实习生”和“新员工”工作证的新店员，向他们介绍产品，甚至解决他们的投诉，经历越失败，新店员的挫败感就会越强，这也是 许多大学生售货员不能坚持的主要原因
但最终，要解决新店员的四个烦恼，必须通过一系列“高级技能”培训来实现。所谓的“高级技能”系统是源自中国最早的人才 “理解，利用和卓越技能”的培养概念；它意味着“ ASK（即：态度开发，技能培训，知识培训）”在欧美流行的人力资源开发模型。S：技能（技能）[k0 ]
